Reglas de
convivencia

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Términos y
condiciones de pago

De la reserva de unidad de bien inmueble

Las imágenes, ilustraciones y renderizaciones publicadas en este sitio web se exhiben con fines publicitarios y son meramente ilustrativas para representar y/o ejemplificar la realidad. El producto final puede llegar a variar.

Al hacer click en “reservar”, el bien inmueble descrito pasará a ser exclusivo del cliente y el cliente da su consentimiento para que SPECTRUM o la sociedad designada por ésta, reserve la unidad que en esta página se indica. La reserva no es un título de propiedad sino una exclusividad de ubicación sobre el bien inmueble que se describe en la presente página. La compra definitiva de la unidad se llevará a cabo hasta que quede realizado el último abono por parte del cliente, procediendo en ese caso a la escrituración correspondiente.

Por el presente medio, el cliente se compromete al pago íntegro de la reserva establecida en los apartados anteriores sin necesidad de cobro o requerimiento por parte de SPECTRUM o la sociedad que designe ésta, en la forma, modo y plazos que para el efecto SPECTRUM indicó. El cliente puede en cualquier momento dejar libre el inmueble, pero será sujeto a los términos y condiciones del acuerdo de compra venta para la devolución que aplique.

El cliente declara que el medio de pago con el cual cancela la reserva pertenece a una cuenta a su nombre y proviene de fondos lícitos, liberando desde ya a SPECTRUM o la sociedad que ésta designe por cualquier demanda de carácter civil o penal, por el uso indebido de tarjetas de crédito, débito o transferencias bancarias, según sea el caso. Asimismo, declara que todos los datos proporcionados, incluyendo el número de Documento Personal de Identificación (DPI) y el Número de Identificación Tributaria (NIT), le corresponden de manera individual y que actúa en nombre propio, haciéndose responsable por cualquier falsedad presentada en el proceso de adquisición del bien inmueble. SPECTRUM en cualquier momento podrá dar por terminada la presente Reserva sin responsabilidad de su parte si tiene conocimiento o indicios que alguna de la información proporcionada no es legítima o es inexacta.

El cliente cuenta únicamente con un plazo de dos (2) días hábiles para conservar la reserva. Una vez finalizado ese plazo, deberá entregar la documentación correspondiente para mantener la exclusividad de ubicación del bien inmueble seleccionado. Si en el plazo anterior, el cliente no cumple con lo anteriormente señalado, se procederá a habilitar el bien inmueble en la web del Proyecto y a ponerlo a la venta de nuevo. El pago de la reserva no será devuelto.

Del pago íntegro del enganche

Los pagos del enganche deberán cancelarse puntualmente sin necesidad de cobro ni requerimiento alguno. Los precios y/o promociones pactados en este acuerdo se garantizan únicamente al ser cumplido el plan de pagos pactados y si la información requerida es proporcionada en el debido tiempo y en forma exacta. Los pagos son independientes de la aprobación o la disponibilidad de la ubicación. De no ser cumplidos, se aplicarán las sanciones descritas en el acuerdo de compra venta.

Al momento de realizar dichos pagos del enganche, en las fechas, montos y forma pactados, el cliente no podrá realizar pagos menores a los convenidos (monto y fecha) en cada cuota. Si el cliente desea realizar pagos mayores al que corresponde (monto y fecha), podrá realizarlos, siempre y cuando sean en un monto igual a la cuota que le corresponde, y no podrá realizar más de un pago por día, indistintamente de los métodos de pago que deje registrados en la plataforma (únicamente tarjetas). Al momento de llegar a la suma total del enganche convenido, ya no podrá realizar pagos adicionales dado que ya fue cubierto el 100% del enganche convenido en la negociación inicial.

Al momento de realizar sus pagos de enganche en cualquiera de nuestras plataformas, serán procesados en un lapso de entre 24 y 48 horas luego de realizado, y aparecerá entonces en su estado de cuenta. Si no apareciera dicha transacción en el lapso indicado, se puede comunicar con su asesor para validar cualquier duda. El cliente se compromete a no realizar ninguna transacción nueva a través de otros medios bancarios para evitar duplicados.

Del pago mantenimiento

Los pagos de mantenimiento deberán cancelarse antes del 15 de cada mes. Al no realizar su pago antes de dicha fecha, serán cargados de manera automática, Q150.00 por concepto de mora; mismos que serán cancelados en adición, a la cuota correspondiente.

Políticas de devolución

Por medio de la presente el cliente se adhiere o los términos y condiciones descritos y aplicados en el presente documento y da derecho a SPECTRUM o a la entidad que esta designe, a determinar los descuentos que considere por concepto de cobertura y gastos administrativos como se mencionan a continuación.

Si el cliente desiste o incumple este acuerdo dará derecho al proyecto a dar por concluida la negociación bajo los siguientes términos, y bajo la aplicación de los costos administrativos siguientes:

1. Si cuenta solo con la reserva, LA DESARROLLADORA descontará y hará suyo el 100% de la reserva pagada.
2. Si el expediente ya ingreso a análisis en la entidad financiera, LA DESARROLLADORA descontará y hara suyo el 100% de la reserva y el 25% de lo pagado que el cliente haya abonado.
3. Si el expediente ya esté aprobado, LA DESARROLLADORA descontará y hará suyo el 100% de la reserva y el 75% del monto que el cliente haya abonado.
4. Si el caso ya está con escritura lista o es una negociación de contado. LA DESARROLLADORA descontara y hará suyo el 100% de la reserva y el 100% del monto que el cliente haya abonado a ese momento.
5. En todos los casos anteriores, si el monto pagado del enganche no cubre la cantidad penalización por no estar al día en el Estado de Cuenta, NO se devolverá la cantidad que haya abonado.

De la información confidencial

El cliente da su expreso consentimiento a SPECTRUM para que este pueda hacer uso de la información y datos proporcionados, y compartirla con cualquier sociedad relacionada al proyecto en mención, sus filiales, socios o entidades relacionadas. Desde ya, el cliente renuncia expresamente a interponer cualquier tipo de demanda con relación al uso de los datos proporcionados dentro de las limitaciones estipuladas. SPECTRUM o la sociedad que esta designe, se compromete por el presente a hacer uso de la información y datos proporcionados con la mayor diligencia posible y no revelando aquellos datos que son confidenciales.

Los datos personales de cualquier tipo son almacenados según el principio de la voluntariedad completa y están destinados sola y exclusivamente para la empresa SPECTRUM o sociedad designada. Se limitan al mínimo necesario y sirven únicamente para identificar a los compradores y realizar correctamente el procesado de los pedidos. Cada Cliente tiene derecho a consultar sus datos, rectificarlos o eliminarlos, además de todos los derechos que resultan de la legislación vigente.

Los datos personales están protegidos de acuerdo con la legislación vigente en este ámbito de manera que impida el acceso de terceros a los mismos.

En el caso de que el cliente exprese su consentimiento por medio de la presente, sus datos personales serán tratados por Spectrum o sociedades designadas con el objeto de informar al Cliente sobre las mercancías, promociones y servicios nuevos disponibles.

Políticas y fecha entrega del bien inmueble

Las políticas y fecha de entrega del bien inmueble, quedan establecidos según el acuerdo de compra venta y posterior promesa de compra venta que será firmado por el cliente.

Políticas de seguridad de transmisión de datos de tarjetahabiente

Se hace referencia que la actual página web cuenta con certificado de seguridad 3D Secure.

Está permitido únicamente por cada usuario final contar hasta con 3 métodos de pago únicamente (tarjetas) para pagos de enganches y/o amenidades las cuales podrá reservar en el futuro a través de esta plataforma. Únicamente está permitido que el usuario final pueda utilizar como método de pago tarjetas de crédito y/o debito que estén a su nombre y no de un tercero.

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